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Message par scarede2 le Mer 21 Aoû - 3:52

Tout est dans le titre. À partir de cette adresse https://www.laronde.com/fr/larondefr/plan-your-visit/season-pass-perks lorsque je click sur Accéder au Portail normalement j'ai tous les renseignements concernant mes passes et mes privilèges, depuis tout à l'heure, plus rien, ils affichent des erreurs et me demande de rentrer de nouveau code de confirmation de commande ainsi que des numéro de passes et encore là rien, pass Id introuvable.
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Message par Comet le Mer 21 Aoû - 9:04

J'ai le même problème. En plus hier mes avantages du membership Diamand Élite avaient disparus, ainsi que les entrées gratuites qui avaient été transféré de l'année dernière, il n'y avait presque plus rien...
Les pannes informatiques ca arrive mais ce qui est lamentable c'est qu'ils ne mettent même pas un petit message comme "on éprouve des difficultés techniques, ce site pourrait de pas fonctionner correctement, on y travaille"...
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Message par Comet le Mer 21 Aoû - 17:17

Ça remarche. Mais toujours pas de trace de mes coupons disparus Neutral
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Message par Théo28 le Lun 26 Aoû - 22:47

Est ce que certains d'entre vous on encore des problèmes avec le portail? Moi je m'en allais acheter mon billet pour la nuit blanche (j'ai une passe or) et puis le rabais n'est juste pas là... Je l'avais avant par contre. Mettons que ca fait chier..

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Message par Comet le Mar 27 Aoû - 9:05

Ma réduction pour la nuit blanche a aussi disparue mais c'est peut-être parce que c'est complet.
Ceci dit mes bons de mon ancien pass ainsi que tous les bons de Diamand Élite (incluant une entrée gratuite pour la nuit blanche et le bal de la frayeur) ne sont toujours pas réapparu, donc oui le problème n'est pas réglé.
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Message par Théo28 le Mer 28 Aoû - 0:37

Ce serait étrange si ils l'enlèveraient puisque sur leur site, c'est marqué qu'on peut acheter des billets sur place.. J'ai écris un courriel à La Ronde dans l'espoir d'avoir une réponse de leur part par rapport à tous ça.

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Message par scarede2 le Mer 28 Aoû - 6:35

Théo28 a écrit:Ce serait étrange si ils l'enlèveraient puisque sur leur site, c'est marqué qu'on peut acheter des billets sur place.. J'ai écris un courriel à La Ronde dans l'espoir d'avoir une réponse de leur part par rapport à tous ça.

Sauf erreur ce sont des jeunes cégepiens et universitaires qui font rouler La Ronde. Je pense que c'est la même chose en ce qui concerne l'informatique. Il y a deux choses moi qui m'intriguent: d'où viennent ces erreurs et pourquoi j'ai l'impression que les boss de Six Flag au quartier général délaissent La Ronde et que c'est maintenant géré par un palier local indépendant? Une sorte de franchise Six Flag à l'abandon. Un peu comme un mcdonald avec des souris dans tes frites.
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